MonitorDog
業界別ソリューション — 保険

社内審査から顧客相談業務まで 契約者の個人情報を確実に保護

引受査定や保険金請求を行う社内担当者から、顧客相談を担当する保険募集人まで。 保険の主要業務をカバーする統合型ゼロトラスト・ビジュアルセキュリティを提供します。

Predictable Outcomes

保険業務に確かなセキュリティを

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様々な業務環境の脅威を即座に遮断

社内の業務システムから顧客相談画面まで、 スマートフォンによる不正撮影を リアルタイムで検知し、即座に遮断します。

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顧客個人情報漏洩リスクの減少

保険業務システムに表示される病歴、 本人確認情報、金融情報を安全に保護し、 制裁金や企業の信用失墜リスクを大幅に低減します。

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セキュリティ導入時間の短縮

既存の業務プロセスを変更することなく、 主要な保険業務システムへビジュアルセキュリティを 柔軟かつ迅速に導入できます。

* 企業向けWeb業務端末1,000台の導入環境を基準に算出した結果です。

Industry Challenges

多様な保険業務環境に潜む ビジュアルセキュリティの脅威

社内PC画面によるデータ露出

大量の契約者情報や病歴を扱う 査定担当者とバックオフィスでは、 不正撮影のリスクが常に存在します。

顧客相談時の画面露出リスク

相談窓口やオープンな業務スペースで 顧客情報や申込内容を画面に表示する際、 第三者による突発的な画面撮影にさらされます。

分断されたセキュリティ管理の限界

部門ごとに分散した業務システムでは、 一貫したセキュリティポリシーの適用が難しく、 保険業務全体に重大な死角が生じます。

Insurance Solutions

MONITOR DOGが保険会社を守る仕組み

業務デスク

社内の審査業務とWeb環境を安全に保護

社内Webブラウザで契約者情報を扱うバックオフィスと査定チームを安全に保護します。 業務ポータルの性能へ影響を与えず、画面キャプチャやスマートフォン撮影をリアルタイムで遮断します。

保険の顧客相談

顧客相談・申込時の個人情報漏洩を防止

保険相談や電子申込の過程で画面に表示される契約者情報を安全に保護します。 業務システムの操作性を維持しながら、個人情報、病歴、決済情報などが不正撮影によって漏洩するのを防ぎます。

Compliance & Trust

改ざん防止監査ログで強化する 契約者情報の保護

MONITOR DOGは改ざんできない監査記録を生成し、 契約者の個人情報を安全に保護します。 保険契約、保険金査定、顧客相談まで、 業務画面で発生するビジュアル脅威をリアルタイムで検知・記録し、 社内コンプライアンス確認や監督当局の監査ですぐに活用できるログを提供します。

GS認証1等級個人情報保護規制の遵守監査対応ログのサポート

偽造防止監査履歴

  • 撮影試行検出により画面ロック処理

    2秒前 | 102.253.86.134

  • 画面キャプチャの試みがブロックされました

    5分前 | 102.253.86.105

  • Hong Kil-dongがセキュリティセッションを開始しました

    30分前 | 102.253.86.210

  • 未許可プロセスを強制終了しました

    1時間前| 102.253.86.134

Architecture & Performance

保険会社のWeb業務環境に最適化された設計

超低電力設計

2%未満

業務用PCでバッテリー消費を抑えながら、 性能を損なうことなく 軽快に動作します。

オンデバイスプライバシー保護

100%ローカル

ビジュアル分析とログ処理は 端末のNPU・CPU内で完結し、 画面データを外部へ送信しません。

全社統合環境をサポート

Web業務環境

保険契約、保険金査定、顧客相談など、 保険の中核となる業務全体を 継続的に保護します。

* ユーザーの顔認証データは暗号化され、安全なサーバー上で処理されます。

契約者が安心できる保険サービスの未来へ

社内の審査担当者から顧客相談部門まで、統合型ゼロトラストセキュリティで保険業務画面を確実に保護します。

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