이벤트

이 페이지에서는 이벤트 데이터 테이블의 각 요소와 상세 페이지 기능에 대해 설명합니다.

모니터독 에이전트를 통해 사용자의 행위를 관찰·기록하며, 이 페이지에서 모든 이벤트를 확인하고 편집할 수 있습니다.

데이터 테이블

모니터독 에이전트의 모니터링을 통해 감지된 이벤트를 확인할 수 있습니다. 스크린 캡쳐 이미지와 웹캠 이미지 한장씩 확인할 수 있으며, 이벤트에 대한 간략한 정보를 포함하고 있습니다.

Q. 이미지가 없는 경우는 어떤 경우인가요?

A. 모든 이벤트에 대해서 웹캠과 디스플레이 이미지를 포함하지 않습니다. 웹캠을 통한 모니터링 이벤트는 이미지를 포함하지만 OS Reset, Disconnection과 같은 네트워크 및 연동 문제는 이미지 없이 이벤트가 기록됩니다.

테이블 목차

상단 탭을 클릭해 의심 행위 상태에 따라 필터링된 데이터를 확인할 수 있습니다.

✅ 상단 탭 설명

• All : 모든 데이터를 종합적으로 확인할 수 있습니다.
• Bookmarked : 북마크한 이벤트 데이터를 확인할 수 있습니다.

테이블 필터

테이블 상단 필터를 통해 기간, 이벤트 종류, 유저를 선택하여 원하는 데이터를 확인할 수 있습니다.

✅ 필터 기능 설명 (Filter Usage Features)

• 📅 기간 설정 : 특정 기간을 설정한 후, 그 기간 내 발생한 리스트를 확인할 수 있습니다.
• ⚠️ Event : 모니터독 에이전트에서 감지중인 이벤트 종류를 설정하여 리스트를 확인할 수 있습니다.
• 🔍 Search users : 특정 사용자만 검색하여 이벤트 리스트를 확인할 수 있습니다.

이벤트 상세 페이지

이벤트 테이블에서 이벤트 클릭시 상세 페이지로 이동합니다. 이벤트 상세 정보를 확인할 수 있으며 다른 관리자에게 이벤트를 공유를 할 수 있습니다.

이벤트 정보

이벤트가 발생한 유저 이름, 이벤트 발생 위치, 발생 시간, 이벤트 ID를 확인할 수 있습니다.

유저 이름 클릭시 유저 상세 페이지로 이동합니다.

최근 발생한 의심 행위

이벤트가 의심 행위로 등록된 경우, 의심 행위 이름, 위험 레벨, 리뷰 상태, 발생한 이벤트 갯수, 히스토리 갯수를 확인할 수 있습니다.

의심 행위를 클릭하면 해당 의심 행위 상세 페이지로 이동해 자세히 확인할 수 있습니다.

이벤트 이미지

이벤트 발생 시점의 스크린, 웹캠 이미지를 확인할 수 있습니다. 기본적으로 이미지는 비공개처리 되며, 이미지를 열람하기 위해서는 보안 감사를 신청해야 합니다.

비공개 이미지를 클릭하면 보안 감사 신청 모달이 생성됩니다. 대상 기간과 감사 시간, 사유를 입력해 보안 감사를 시작할 수 있습니다.

감사가 시작되면 우측 상단에 신청시 설정한 감사 시간이 설정된 타이머가 생성되며, 이미지 비공개가 해제됩니다. 이벤트 상세 페이지에서 열람한 이미지는 보안 감사 목록에 추가되며, 보안 감사 상세 페이지에서 열람한 이벤트 및 이미지를 확인할 수 있습니다.

Q. 감사 신청이 안돼요!

A. 보안 감사는 Viewer 이상의 권한을 가진 관리자만 신청할 수 있습니다. 이미지를 열람하고 보안 감사를 진행하고자 하는 경우, 상위 관리자에게 권한 변경을 요청해주시기 바랍니다.

스마트폰 이벤트

스마트폰 감지 이벤트는 웹캠 이미지에서 감지된 스마트폰을 확인할 수 있습니다. 모니터독 모니터링 AI 모델에 의해 스마트폰의 위치가 자동으로 측정 및 표시됩니다.

이미지를 클릭해 큰 이미지로 확인하면 위험도와 함께 자세한 위치를 확인할 수 있습니다.

유저 정보

이벤트 발생 유저 데이터를 확인할 수 있습니다. 유저 이름 클릭시 해당 유저 상세 페이지로 이동합니다.

Q. 가입할때 기입 안한 정보들은 어떻게 추가하나요?

A. Department, Nationality와 같은 상세 정보는 사용자가 직접 입력 불가하며, 관리자에 의해 추가 및 수정이 가능합니다. Editor 이상 수정 가능합니다.

발생 디바이스

이벤트가 발생한 디바이스 정보와 실행 중이었던 프로그램 목록을 확인할 수 있습니다. 해당 데이터는 모니터독 에이전트를 통해 수집됩니다.

히스토리

이벤트에서 발생한 동작들을 기록하고, 해당 기록을 확인할 수 있습니다.

Q. 히스토리는 언제 생성되나요?

A. 관리자가 리뷰 상태 및 위험 레벨을 변경하거나, 의심 행위를 다른 관리자에게 공유할 경우 히스토리가 생성됩니다. 또한, 관리자는 직접 코멘트를 남겨 히스토리에 추가할 수 있으며, 이를 통해 공유할 내용이나 전달할 메시지를 남겨 정보를 공유할 수 있습니다.

공유하기

의심 행위를 공유하는 방법에는 링크 복사 방식과 특정 유저에게 직접 공유하는 방식 두 가지가 있습니다.

• 링크 복사 방식은 외부 경로를 통해 의심 행위 링크를 전달해야 하는 경우에 유용합니다.
• 특정 유저에게 직접 공유하는 방식은 모니터독 내부에서 이루어지며, 여러 유저에게 동시에 공유할 수 있습니다. 공유 시 공유 로그가 의심 행위 히스토리에 기록되고, 해당 유저들에게 알림이 생성됩니다.