설정

이 페이지는 모니터독 에이전트의 윈도우 애플리케이션 설정 페이지의 각 기능을 설명합니다.

모니터독 에이전트 기본 설정을 확인할 수 있습니다.

비밀번호 재설정

모니터독 계정의 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 기존 비밀번호와 새 비밀번호를 입력해 변경 가능합니다.

Q. 이름이랑 이메일은 변경못하나요?

A. 모니터독 에이전트에서는 비밀번호 변경만 지원합니다. 이름은 모니터독 어드민의 내 정보 페이지에서 수정할 수 있으며, 가입 시 등록한 이메일 주소는 변경이 불가능합니다.

에러 리포트

모니터독 에이전트에서 발생한 에러를 에러 로그와 함께 모니터독 팀에 전달합니다. 에러 유형을 선택하고 발생한 상황에 대한 설명을 입력해 주시면, 모니터독 팀이 문제를 보다 정확하게 파악하고 신속히 대응하는 데 도움이 됩니다.

Q. 언제 리포트를 보내면 되나요?

A. 모니터독 사용 중 발생하는 모든 비정상적인 동작을 제한 없이 리포트해 주셔도 됩니다. 더 많은 리포트를 받을수록 모니터독의 완성도와 안정성이 향상됩니다. 여러분의 적극적인 피드백이 큰 도움이 됩니다.

• 예시 : 갑작스러운 종료, 비정상적인 인식, 예상치 못한 동작 등

에러 유형 상세

• Password Change Issue : 비밀번호 변경시 발생한 문제
• Network Connection Issue : 네트워크 연결 문제
• Update Failure : 모니터독 에이전트 업데이트 실패
• System Crash : 모니터독 에이전트 동작시 시스템 충돌
• Slow Performance : 모니터독 에이전트 동작 속도 저하
• Other : 그 외 에러

관리자 페이지

모니터독 관리자 페이지로 이동합니다. 이 페이지에서는 모니터독 에이전트를 통해 감지된 이벤트를 관리하고, 해당 이벤트를 기반으로 구성된 시나리오를 통해 의심 행위를 구분할 수 있습니다. 소속 조직과 사용자들의 활동을 빠르게 파악하여 보안 유지에 효과적으로 활용할 수 있습니다.

Q. 모든 사용자가 관리자 페이지에 접근할 수 있나요?

A. 관리자 페이지는 일정 등급 이상의 관리자만 접근이 가능하며, 일반 사용자가 접근하려면 권한을 부여받아야 합니다.

Q. 관리자 권한은 어떻게 받나요?

A. 관리자로 등록되기 위해서는 기존 관리자의 초대가 필요합니다. 일반 사용자로 초대받은 경우, 관리자에게 권한 변경을 요청하여 관리자로 전환할 수 있습니다.

버전 정보

현재 사용 중인 모니터독 에이전트의 버전을 확인할 수 있습니다. 버튼을 클릭하면 최신 버전을 받을 수 있는 모니터독 다운로드 페이지로 이동합니다. 항상 최신 버전을 유지하여 안정적인 사용 환경을 유지해주시기 바랍니다.

지원

모니터독 에이전트를 사용하면서 발생하는 문의 및 건의 사항을 전달할 수 있습니다.